Base de conocimiento
Centro de ayuda
Guías paso a paso para sacarle provecho a cada módulo del sistema.
Primeros pasos
Ventas y Facturación
Cómo registrar una venta
Registra una venta con uno o varios productos, aplica descuentos y genera su NCF automáticamente.
Cómo configurar tus secuencias de NCF
Registra los rangos de comprobantes fiscales (NCF) autorizados por la DGII para que el sistema los asigne automáticamente en cada venta.
Cómo activar la facturación electrónica (e-CF)
Activa la emisión de comprobantes fiscales electrónicos cuando tu negocio lo necesite, sin perder tu numeración NCF tradicional mientras tanto.
Cómo emitir una nota de crédito o débito
Ajusta una venta ya facturada — por una devolución o un cargo adicional — sin tocar el NCF original.
Inventario
Cómo agregar productos y controlar el stock
Da de alta tus productos, define su stock inicial y ajusta las entradas y salidas día a día.
Cómo trabajar con lotes y variantes
Controla el inventario de productos que necesitan seguimiento por lote/fecha de vencimiento, o que se venden en distintas tallas o colores.
Cómo transferir stock entre almacenes
Administra varios almacenes y mueve inventario de uno a otro sin perder el rastro de dónde está cada producto.
Compras y Contabilidad
Cómo registrar una compra a un proveedor
Solicita una compra a un proveedor; el inventario y la cuenta por pagar solo se generan cuando un owner la aprueba.
Cómo funciona el libro mayor y los asientos automáticos
El sistema contabiliza cada venta, compra, pago de nómina y transacción bancaria por ti — aquí ves cómo consultar esos movimientos.
Cómo cerrar un período fiscal
Bloquea un mes contable ya conciliado para que no se puedan registrar más asientos con esa fecha.
Empresa y usuarios
CRM y ventas avanzado
Cómo llevar un lead hasta la venta (pipeline CRM)
Recorre el camino completo: de un prospecto captado a una venta real con NCF, pasando por oportunidad, cotización y pedido.
Cómo aplicar precios especiales por cliente
Define un precio distinto al de catálogo para un cliente específico — el sistema lo usa automáticamente en sus próximas ventas.
Cómo vender en varias monedas (DOP/USD)
Registra ventas y compras en dólares cuando lo necesites, con la tasa de cambio del día.
Nómina y RRHH
Cómo calcular la nómina
Crea tus empleados, abre un período de nómina y procesa el cálculo de SFS, AFP, ISR y horas extra en un clic.
Cómo registrar vacaciones y ausencias
Solicita y aprueba vacaciones, permisos e incapacidades de tus empleados, con control del saldo disponible.
Cómo calcular una liquidación laboral
Calcula preaviso, cesantía, regalía proporcional y vacaciones pendientes al terminar la relación con un empleado.
Reportes fiscales
Proyectos y producción
Activos y presupuestos
Tienda en línea y clientes
Cómo configurar tu tienda pública
Tu catálogo de productos activos queda disponible como tienda en línea automáticamente, lista para recibir pedidos.
Cómo tus clientes consultan sus facturas (portal de cliente)
Da acceso a tus clientes a su propio historial de compras y estado de cuenta, sin que tengan que pedírtelo a ti.